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Política de Pagamento e Entrega

Nesta página, nossa loja emporiodasamendoas.com.br, estará disponibilizando a você informações importantes relacionadas a Políticas de pagamentos e entregas, detalhando as formas de pagamento, prazos e modalidades de envio (fretes), motoboy e Retirada em nossa loja.

As Amêndoas Confeitadas, e demais produtos que estão disponíveis em nossa loja Emporiodasamendoas.com.br , são produtos que temos em nosso estoque para envio imediato a você, com exceção de produtos que estão esgotados, indisponíveis ou produtos que estão na categoria sob encomenda como as nossas lembranças.

O Emporiodasamendoas.com.br,  preza pela qualidade e entrega dos nossos produtos, por isso todas as nossas Amêndoas Confeitadas e Amêndoas Recheadas e demais produtos são  cuidadosamente embalados, seguindo normas e critérios de qualidade, e enviados pela Empresa Correios, motoboy ou a ser retirado em nossa loja, para que você cliente do emporiodasamendoas.com.br receba sua mercadoria em perfeito estado de apresentação e conservação.

FORMAS DE PAGAMENTOS

O Emporiodasamamendoas.com.br,  aceita todos os principais meio de pagamentos:

  • Cartões de Crédito e Débito (atualmente somente na opção Pag Seguro)
  • Depósito em Conta Corrente e Transferência eletrônica para o Banco Bradesco (TED ou DOC)
  • PagSeguro, onde também você poderá efetuar os pagamentos  com seus cartões se preferir, transferência e boleto bancário, tudo isso  para seu total conforto e segurança. 

 

Lembramos  que a aprovação do pagamento e a respectiva  liberação do pedido poderá ter prazo de envio  diferente, visto que no caso de depósito bancário e pagamento de boleto bancário, estes terão que aguardar a finalização do prazo de compensação estipulado para praça correspondente.

No caso de cartão de crédito, este terá que aguardar análise e liberação de confirmação padrão  das administradoras.

Para as transferências bancárias e depósito em dinheiro, você deverá enviar uma cópia legível do comprovante (por email ou Whatsapp), juntamente com uma cópia do número do pedido de suas amêndoas confeitadas ou outros produtos para o email faleconosco@emporiodasamendoas.com.br, este procedimento irá nos ajudar a conciliar e agilizar seu pedido. 

FORMA DE ENTREGA E PRAZO DE ENVIO

O emporiodasamendoas.com.br, envia para todo o Brasil nossas  Amêndoas Confeitadas e demais produtos disponíveis para venda,  usando os serviços da empresa Correios, de segunda à sexta feira, exceto feriados e emendas de feriados.

Para solicitações de extrema urgência, temos a opção de motoboy (valor cobrado no site e valor calculado pela distancia) e retirada em nossa loja, este não haverá cobrança de valor adicional ou frete, apenas combinar uma data e horário para retirada, qualquer dúvida  favor enviar  email para faleconosco@emporiodasamendoas.com.br ou ligue para nosso telefone (11) 3569-7781 whatsapp (11) 96198-9595

O emporiodasamendos.com.br, após receber seu pedido analisa a forma de pagamento escolhida por você, quando aprovado,  o pedido é processado, e enviado conforme sua opção no ato da compra.

ESTIMATIVA DE PRAZOS DE ENVIO  EM RELAÇÃO AO TIPO DE PAGAMENTO

Rápido: até 1 dia útil - Transferência bancária (bradesco para Bradesco), depósito bancário em dinheiro, depósito em cheque valores superiores a R$ 300,00 das capitais e grandes praças, Doc e Ted, depósito em dinheiro no caixa eletrônico feito em horário de atendimento bancário na praça onde for efetuado, cartões de crédito e débito, Pag Seguro (cartão de crédito, transferencia bancária, cartão de débito dos bancos conveniados).

Normal: até 2 dias úteis - Pag Seguro( boleto bancário a contar da data efetiva do pagamento, para capitais e grandes praças).

Motoboy: Compras feitas com pagamento aprovado até ao meio dia, serão enviados em até 4 horas.

Retirada em Nossa Loja: Compras feitas até ao meio dia e com pagamento aprovado, seu pedido poderá ser retirado a partir do periodo da tarde, no mesmo dia (favor entrar em contato (11) 3569-7781 ou whatsapp (11) 96198-9595 para confirmar endereço e horário de retirada).

OBSERVAÇÃO

Em algumas exceções o prazo previsto da entrega pode não ser cumprido em virtude de:

  • Motivos de força maior(greve, passeatas, inundações, incêndios, etc.);
  • Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa frequência);
  • Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente (endereço incorreto ou irregular). 

Sempre serão realizadas 3 tentativas de entrega do produto,  pelo Correio, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição.  As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas nos dias úteis seguintes, voce poderá acompanhar tudo isso com o código de rastreamento (corrreios) enviado a voce no ato da compra.

ENTREGA SEM SUCESSO (CORREIOS)

Após a 3ª tentativa, a entrega não obteve sucesso, a encomenda irá para  a Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo seu pedido será devolvido ao remetente Empório das Amêndoas.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto estiver em perfeitas condições, basta assinar  o Comprovante de Recebimento (AR). 

Para reenvio dos produtos  que não tiveram sucesso por responsabilidade do cliente, será cobrada novamente as taxas de frete correspondentes, no caso de erro por responsabilidade  do Empóriodasamendoas.com.br,  será reenviado sem nenhum custo adicional.

MODALIDADES DE ENVIO (FRETE).

O emporiodasamendos.com.br, disponibiliza para você, na pagina de finalização do carrinho de  compra,  a opção de escolher a modalidade de frete, digitando seu CEP no campo simulador correspondente, o valor  apresentado,  estará correspondente a quantidade de produtos, peso e localidade para envio, este valor será despesa do usuário, segue abaixo as opções de envio:

PAC (Prático Acessível e Confiável) palavra segundo os correios que descrevem o serviço.

Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa, é mais econômica,  a entrega é feita em dias úteis e pode demorar de 03 a 12 dias uteis + 1 dia útil do prazo de envio.

SEDEX (Serviço de Encomenda Expressa) palavras segundo o correio que descrevem o serviço.

Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa, é  um pouco mais caro, porém bem mais rápida, as entregas são realizadas conforme a praça de segunda à sábado,  pode demorar de 01 a 03 dias úteis + 1 dia útil do prazo de envio.  Permite rastreamento on line do pedido pelo site do Correio e conta com seguro automático gratuito.

Frete Grátis

O empóriodasamendoas.com.br está disponibilizando frete Grátis somente para pedidos a serem retirados em nossa loja, os demais envios ( Motoboy e Correios) serão cobrados normalmente.

Para maiores dúvidas e outras informações complementares, indicamos a você consultar os serviços dos correios no site: www.correios.com.br.


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